满意度管理器
想要提高客户满意度和CSI成绩？线上调研可以帮助您清晰了解什么地方做的对，什么地方需要改进。您可以轻松找到问题并采取对应措施。
优化服务
利用客户反馈来不断优化服务水平，理解客户的抱怨来寻求问题根源。
提升忠诚度
保持客户满意，然后他们会持续回来并推荐您的经销商。
改善运营
及时反馈并预警回访结果。
满意度管理器功能
满意度管理器的目的是让经销商更加简便地与客户沟通并获取反馈，进而管理客户的抱怨，避免低满意度的产生。
调研生成器
只需要花几分钟就可以利用海量的预设问题设置调研问卷，选择合适的渠道（如：短信、邮件、电话等）触达客户，利用反馈数据获得有效的客户洞察。
投诉整合
快速整理浏览各部门未处理的问题并安排对应的资源和措施。
自动回复
预设一系列回复模板，根据对应条件在第一时间自动化回复客户抱怨。
利用满意度管理器创造价值
